Política de privacidad

En Leñas Lara nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar un uso transparente y seguro de los mismos. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Recogida de información personal

Cuando usted utiliza nuestro sitio, recogemos cierta información necesaria para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Detalles del pedido: Dirección de entrega, forma de pago.
  • Datos de navegación: cookies y direcciones IP para analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.

2. Uso de los datos

Sus datos se recogen con los siguientes fines:

  • Tramitar y entregar sus pedidos.
  • Informarle sobre actualizaciones, promociones u ofertas especiales.
  • Para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en nuestro sitio.
  • Seguimiento del servicio de atención al cliente y de las devoluciones de productos.

3. Intercambio de datos

Sólo compartimos su información personal con :

  • Los proveedores de servicios necesarios para tramitar sus pedidos (transportistas, servicios de pago).
  • Autoridades judiciales, si así lo exige la ley.

Nos comprometemos a no vender ni alquilar nunca sus datos personales a terceros.

 4. Seguridad de los datos

Sus datos personales se almacenan de forma segura utilizando tecnologías avanzadas de encriptación y sistemas de protección. Hacemos todo lo posible para proteger sus datos de accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario:

  • Cookies de sesión para facilitar su navegación.
  • Cookies analíticas para comprender cómo utiliza nuestro sitio y mejorarlo.

Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente desde la configuración de su navegador.

6. Sus derechos

De conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos: Puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos.
  • Modificación o supresión: Tiene derecho a rectificar o solicitar la supresión de sus datos.
  • Oposición: puede oponerse al uso de sus datos con fines comerciales.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en contacto@lenas-lara.es.

7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, en caso necesario, se lo notificaremos.

Póngase en contacto con

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico : contacto@lenas-lara.es
  • Teléfono: + 34 652 25 16 30
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